Información legal
Documentos, contratos y tarifas del servicio, a tu disposición.
Planes de servicio y tarifasDocumento publicado de televisión restringida y acceso a Internet, con folios IFT
PDFRegistro de tarifas ante el IFTConsulta las tarifas registradas
IFTContrato de adhesión de televisiónTelevisión restringida
PDFContrato de adhesión del servicio de InternetAcceso a Internet
PDFInformación transparenteContratación, cancelación, instalación y desinstalación
PDFCarta de los derechos mínimos de los usuariosEdición 2022
PDFCódigo de prácticas comercialesDocumento
PDFCódigo de éticaPrincipios, valores y políticas
PÁGINAAviso de privacidadPara clientes y proveedores
PÁGINAColaboración con la justiciaContacto para requerimientos de autoridad
CONTACTOInstituto Federal de Telecomunicaciones (IFT)Sitio del regulador
IFT