Preguntas Frecuentes

Cuál es el status de mi conexión o reconexión?

Para conocer el status de su conexión o reconexión, favor de llamar a los números de oficina al 6163000 o 6163100

Se requiere equipo adicional para instalar el servicio de cable?

No se requiere equipo adicional en renta o venta, la conexión es directa a su televisor.

Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito o débito, VISA y MASTERCARD, depósito domiciliado en tarjeta de crédito o cuenta  de cheques y pago en efectivo en caja.

Cuál es el costo por cambio de domicilio?

Al cambiar de domicilio su conexión se realizará un cargo extra por $350 pesos